MODALITÀ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

1. Area di consegna

One Killer Price S.r.l. accetta ordini con consegna esclusivamente in territorio italiano.

2. Spese di spedizione e pagamento

Le spese di spedizione sono indicate chiaramente al momento dell’ordine e si intendono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

Il pagamento del totale ordine avviene secondo la modalità scelta dal Cliente in fase di acquisto, senza ulteriori importi non esplicitati.

3. Emissione documenti fiscali

La fattura elettronica viene emessa sulla base dei dati forniti dal Cliente al momento dell’ordine.

Una volta emessa la fattura o il documento fiscale, non sarà possibile richiedere modifiche, sostituzioni o integrazioni.

4. Tempi di spedizione e consegna

I tempi di evasione e consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità del prodotto, al magazzino di origine e al corriere utilizzato.

Eventuali ritardi non imputabili al Venditore o derivanti da cause di forza maggiore non costituiscono inadempimento contrattuale.

5. Verifica alla consegna (obblighi del Cliente)

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare:

• il numero dei colli ricevuti
• l’integrità dell’imballo esterno
• l’assenza di danni visibili, manomissioni o alterazioni

5.1 Riserva di controllo

In caso di anomalie evidenti (imballo danneggiato, schiacciato, bagnato o alterato), il Cliente deve accettare la consegna apponendo riserva di controllo specifica, indicando in modo chiaro il motivo della riserva.

È consigliato documentare lo stato del collo con fotografie.

La riserva generica potrebbe non essere sufficiente ai fini dell’apertura della pratica di reclamo con il vettore.

5.2 Danni occulti

Eventuali danni non visibili al momento della consegna devono essere segnalati entro 24 ore dalla ricezione della merce, allegando documentazione fotografica.

6. Consegna

La consegna si intende effettuata a bordo strada (piano strada), salvo servizi aggiuntivi eventualmente acquistati.

7. Mancata consegna e giacenze

In caso di impossibilità di consegna per cause imputabili al Cliente (assenza reiterata, indirizzo errato o mancato ritiro), la merce potrà essere resa alla logistica del Venditore.

Eventuali ulteriori spedizioni potranno comportare costi aggiuntivi di giacenza e nuova consegna.

8. Imballaggio e presentazione spedizione

La merce viene spedita con imballo standard del Venditore, eventualmente identificato da nastro adesivo aziendale.

Eventuali richieste di spedizione neutra o anonima devono essere comunicate prima della spedizione e potranno essere soggette a disponibilità operativa.

9. Responsabilità durante il trasporto

La responsabilità della merce durante il trasporto è regolata dalla normativa vigente e dalle condizioni del vettore.

Il Cliente prende atto che la corretta accettazione con riserva di controllo è condizione essenziale per l’attivazione delle eventuali procedure di rimborso o sostituzione nei confronti del vettore.

10. Spedizioni assicurate e non assicurate

Il Cliente può scegliere, ove previsto, spedizione assicurata o non assicurata.

In caso di spedizione non assicurata, l’eventuale indennizzo per perdita o danneggiamento è regolato esclusivamente dalle condizioni standard del vettore utilizzato.

11. Limiti di responsabilità del Venditore

Il Venditore non è responsabile per ritardi, smarrimenti o danneggiamenti imputabili al corriere o a cause non direttamente riconducibili alla propria organizzazione logistica.

Resta impregiudicata la responsabilità del vettore nei limiti previsti dalla normativa applicabile.